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Remittenden

Ich möchte ein Produkt zurückgeben

Es tut uns leid, dass Sie Ihre NAIF-Brille zurückgeben möchten!

Für nicht personalisierte Produkte gilt ein 15-tägiges Rückgaberecht. Die personalisierten Fassungen können nicht zurückgegeben werden. Möchten Sie Ihr Produkt zurückgeben? Bitte füllen Sie das untenstehende Formular aus:
  1. Nennen Sie uns Ihren Vor- und Nachnamen, E-Mail, Telefonnummer und Bestellnummer.
  2. Wählen Sie Ihre bevorzugte Rückgabe Methode
    • Versand auf eigene Kosten. Ich kümmere mich um den Versand an: Hook Optical Lab S.L.
    • Maria Tubau 5, 6ºG 28050 Madrid/ España
    • Ich möchte, dass der NAIF das Produkt bei mir abholt: Preis €6,50. Wir können Ihre Bestellung an einer anderen Adresse als der auf der Bestellung angegebenen abholen. Sagen Sie uns, welcher es ist!
Das Produkt muss sich in der gleichen Verpackung befinden, in der es verschickt wurde, und auch der gesamte Zubehör, welcher mit der Bestellung geliefert wurde, muss zurückgeschickt werden.Wenn Sie sich für den Versand auf eigene Kosten entschieden haben, wird Ihnen der Gesamtbetrag gutgeschrieben. Wenn Sie die Abholung der Rücksendung bei uns beantragt haben, wird der Preis für die Versandkosten vom gezahlten Gesamtbetrag abgezogen. Wenn Ihr Einkauf zum Beispiel 70€ beträgt und Sie die Option der Abholung auf dem Festland wählen, die 6,50€ kostet, erstatten wir Ihnen 63,50€.
*Wenn Sie die Option selbständige Rücksendung gewählt haben, lautet unsere Adresse:
Hook Optical Lab S.L
C/ María Tubau 5, 6G
Madrid 28050
** Geben Sie an, ob Sie möchten, dass NAIF Ihre Rücksendung an einer anderen Adresse als der auf Ihrer Bestellung angegebenen abholen soll. (Feld nicht erforderlich)

Sie erhalten eine E-Mail mit der Eingangsbestätigung Ihrer Rücksendeanfrage, die Bearbeitung dauert 5 bis 8 Tage. Wenn Sie Fragen haben, können Sie uns eine E-Mail an contacto@naifsun.com schicken oder uns unter 91 385 90 92 anrufen. Denken Sie daran, dass Sie das Produkt in demselben Zustand, in dem Sie es erhalten haben, in der Originalverpackung und mit allen erhaltenen Produkten zurücksenden müssen.